İş Yazışmaları Hakkında Temel Bilgiler

“İletişimimizi dramatik bir şekilde değiştiren ileri teknoloji -fakslar, modemler ve e-posta- çağında yaşıyor ve çalışıyoruz. Ancak değişmeyen sözcüklerimizin önemi ve etkili bir yazım tekniği ihtiyacıdır. Sözcüklerin güçleri, yazılı sözcüklerin ise sonsuz güçleri vardır. İster normal posta yoluyla gönderilmiş olsun, ister yeni teknoloji araçlarıyla, düşüncelerinizi yazıya dökmek, yalnızca sizin yazma yeteneğinizin Ve İletişim becerilerinizin derecesini değil, aynı zamanda bir profesyonel olarak sizin kim olduğunuzu da yansıtır. İş arkadaşlarınızla, patronlarınızla, satıcılarınızla, alıcılarınızla veya müşterilerinizle yazışarak İletişim kurduğunuzda, kendiniz ve o şirketi temsil ettiğiniz için şirketimiz hakkında birçok şey anlatmış olursunuz. Dilini iyi kullanan biri olup olmadığınızı gösterirsiniz. Kaliteye önem veren biri olup olmadığınızı gösterirsiniz. Detaylara önem veren biri olup olmadığınızı gösterirsiniz. Potansiyel müşterinize yazdığınız zayıf bir mektup iş ilişkilerinizde ve dolaylı olarak kariyerinizde kötü etkiler bırakabilir. Bir banka müşterilerine, yeni projelerini bildiren bir mektup gönderdi. Mektupta yazım hataları vardı. Müşteriler görmezlikten gelemediler. Bankanın müdürü birçok şikâyet aldı. Mahcup olmuştu ve sinirliydi. Proje hazırlık müdürü sertçe eleştirildi. Siz, bu tür hataları göz ardı etmeyi ve yazana karşı kullanmamayı seçebilirsiniz, ancak inanın bana, birçoğu öyle yapmıyor. Seminerlerimde, dilbilgisi iyi olmadığı ve sıkça yazım hataları yaptıkları için başkalarının yazılarındaki hataları da göz ardı edebileceğini söyleyen birçok katılımcım oldu. Ancak onlar bunları söylerken, sınıftaki diğer katılımcılar onlara küçümseyerek baktı ve aynı hataların onlar için çok önemli olduğunu söylediler. “

Add your comment